Versand

Versandbedingungen

Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL.

Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands, in die Länder der Europäischen Union sowie in die Schweiz.

Versandkosten
Die jeweils gültigen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Hinweis für Lieferungen in die Schweiz
Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Kosten anfallen (z. B. Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer, Bearbeitungsgebühren des Zustelldienstes).
Diese Kosten werden nicht von uns übernommen und sind vom Kunden zu tragen.
Die genaue Höhe der Gebühren hängt vom Wert der Ware und den Zollbestimmungen des Empfängerlandes ab.

Lieferzeiten
Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit:

• innerhalb Deutschlands: ca. 2–5 Werktage

• innerhalb der EU: ca. 5–7 Werktage

• in die Schweiz: ca. 5–7 Werktage (zollbedingte Verzögerungen möglich)

Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen (z. B. saisonale Auslastung von DHL, Zollkontrollen, unvorhergesehene Verzögerungen auf Transportwegen) zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Über erhebliche Verzögerungen informieren wir dich umgehend.

Versand an Packstationen
Eine Lieferung an DHL-Packstationen ist möglich (nicht für die Schweiz).

Transportschäden
Sollte die Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert werden, bitten wir dich, den Schaden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren. Dies dient der schnelleren Klärung und ist keine Voraussetzung für die Geltendmachung deiner gesetzlichen Rechte.

Rücksendungen im Widerrufsfall
Im Falle eines Widerrufs trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware (siehe Widerrufsbelehrung).

Die Rücksendung erfolgt an:
Soulini UG (haftungsbeschränkt)
Elisabeth-Seifahrt-Weg 2
22337 Hamburg
Deutschland

Bitte sende die Ware möglichst in der Originalverpackung und gut geschützt zurück. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

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